RÉSEAU NATIONAL
Une organisation commune, ville par ville.
Le service est accessible à distance aux établissements autorisés en France. Ces pages présentent des situations de gestion possibles ; elles ne revendiquent ni agence locale ni restaurant client dans chaque ville.
ParisÎle-de-France · Quand plusieurs équipes couvrent des secteurs proches, le risque est d’ouvrir la bonne commande dans le mauvais point de vente. Classez les restaurants par entité puis recherchez le nom exact de la tablette. La fiche doit rappeler le site, l’adresse de livraison et le numéro de commande avant toute action.Voir le guide →MarseilleProvence-Alpes-Côte d’Azur · Dans un réseau de points de vente opérant sur des plages horaires différentes, faites apparaître les nouvelles commandes, les sites fermés et les commandes déjà vues par un collègue. Le passage de relais doit distinguer une alerte acquittée d’une commande réellement acceptée.Voir le guide →LyonAuvergne-Rhône-Alpes · Un réseau réparti entre Lyon et les communes voisines gagne à rechercher les établissements par leur nom et leur identifiant, pas seulement par la ville. Affichez la source de la commande sur la notification et la fiche détaillée.Voir le guide →ToulouseOccitanie · Les ouvertures tardives demandent une lecture fiable des horaires et de l’état renvoyé par Deliveroo. Identifiez d’abord les restaurants fermés, puis appliquez les modifications uniquement aux sites pour lesquels l’accès API est autorisé.Voir le guide →NiceProvence-Alpes-Côte d’Azur · Lorsque l’activité varie fortement selon les soirs, une vue par marque et par état évite de parcourir toutes les tablettes. Ouvrez une fiche restaurant pour retrouver ses commandes et le statut de disponibilité vérifié.Voir le guide →NantesPays de la Loire · Une équipe commune doit pouvoir marquer une commande vue pour couper l’alerte partagée. Cela ne remplace jamais la décision sur la tablette ou via API selon le mode du site.Voir le guide →MontpellierOccitanie · Pour les commandes annoncées à l’avance, distinguez l’heure prévue, la confirmation de préparation et les commandes arrivant immédiatement. Le classement par établissement aide l’équipe à ne pas mélanger les deux flux.Voir le guide →StrasbourgGrand Est · Conservez un tableau des commandes acceptées avec le restaurant, le numéro et le montant transmis par Deliveroo. Pointez les lignes par entité, en signalant explicitement les remboursements inconnus.Voir le guide →BordeauxNouvelle-Aquitaine · Une commande livrée après un achat externe peut nécessiter plusieurs factures. L’interface doit permettre de joindre les justificatifs après livraison, de vérifier leur lecture et de supprimer une pièce erronée.Voir le guide →LilleHauts-de-France · Même avec une seule équipe de contrôle, les commandes de deux sociétés doivent rester séparées dans le tableau hebdomadaire. Les en-têtes par entité et la validation ligne par ligne évitent de mélanger les rapprochements.Voir le guide →RennesBretagne · Recevoir une commande dans une interface ne signifie pas que le restaurant est en mode sans tablette. Affichez le mode de décision vérifié avant de proposer un bouton accepter ou refuser.Voir le guide →ReimsGrand Est · Le suivi doit rester accessible par numéro et par établissement une fois le service terminé. En ouvrant la fiche, l’équipe retrouve les articles, le montant connu et les commentaires internes utiles.Voir le guide →GrenobleAuvergne-Rhône-Alpes · Une carte des sites ouverte ou fermée n’est utile que si le statut provient d’une vérification effective. Conservez un état « non vérifié » en cas de refus de l’API et affichez la raison de l’échec.Voir le guide →DijonBourgogne-Franche-Comté · Si une commande est achetée chez un partenaire, distinguez son montant d’achat du total réglé par le client. Indiquez le moyen de paiement personnel ou professionnel puis joignez les pièces justificatives une fois livrée.Voir le guide →AngersPays de la Loire · Un responsable de plusieurs sites doit voir d’un coup d’œil les commandes non contrôlées. Une case de validation par commande et un compteur par entité permettent de reprendre le travail sans recommencer la liste.Voir le guide →NîmesOccitanie · Avant une action sur plusieurs établissements, le filtre doit montrer exactement les sites concernés. Séparez l’ouverture, la fermeture et les horaires ; vérifiez les refus éventuels renvoyés par chaque site.Voir le guide →Clermont-FerrandAuvergne-Rhône-Alpes · L’équipe doit pouvoir retrouver rapidement le client et son adresse si le flux les fournit, puis copier l’adresse pour organiser une livraison. Les champs non communiqués doivent être indiqués comme tels.Voir le guide →Le MansPays de la Loire · À la relève, distinguez les refus volontaires, les refus après dépassement du délai et les commandes acceptées. Ouvrez chaque ligne pour comprendre le contexte, le site et le montant de vente connu.Voir le guide →Aix-en-ProvenceProvence-Alpes-Côte d’Azur · Lorsque plusieurs restaurants proches partagent une équipe, la proximité géographique ne doit pas masquer l’identité du point de vente. Affichez toujours la marque, l’entité et l’identifiant de site.Voir le guide →ToursCentre-Val de Loire · Un écran d’accueil utile montre les commandes à traiter, les ventes et l’état des établissements sans imposer d’ouvrir plusieurs pages. Chaque chiffre doit conduire à la liste des commandes qui le compose.Voir le guide →
Autres villes desservies par une organisation à distance
Les mêmes méthodes peuvent s’appliquer à des établissements autorisés à Le Havre, Saint-Étienne, Toulon, Villeurbanne, Brest, Amiens, Limoges, Annecy, Perpignan, Metz, Orléans, Rouen, Mulhouse, Caen, Besançon, Nancy, Avignon, Poitiers, La Rochelle, Valence et ailleurs en France. Présenter votre réseau et demander une démonstration ↗
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