Centre de pilotage des commandes à Le Mans
Suivre les commandes manquées : un cadre pratique pour des restaurants qui gèrent plusieurs points de vente et souhaitent consulter leurs commandes Deliveroo dans un espace commun.
Service accessible à distance. Cette page décrit un cas d’usage, sans annoncer un bureau local ou un établissement déjà raccordé à Le Mans.
Suivre les commandes manquées
À la relève, distinguez les refus volontaires, les refus après dépassement du délai et les commandes acceptées. Ouvrez chaque ligne pour comprendre le contexte, le site et le montant de vente connu.
Vérifications utiles pour le responsable
Une analyse des commandes manquées doit tenir compte du mode tablette ou sans tablette et des notifications réellement reçues par les équipes.
Avant de raccorder les établissements
- Identifier les sites et les entités ayant le droit d’accéder à l’intégration.
- Vérifier pour chaque site si la décision se fait sur tablette ou dans une intégration autorisée.
- Tester la réception des alertes et ouvrir le détail d’une commande réelle.
- Comparer les ventes hebdomadaires avec les remboursements et les relevés de la plateforme.
Lire le guide associé : Suivi des livraisons et factures d’achat : garder une trace exploitable ↗