Centre de pilotage des commandes à Bordeaux
Documenter le suivi de livraison : un cadre pratique pour des restaurants qui gèrent plusieurs points de vente et souhaitent consulter leurs commandes Deliveroo dans un espace commun.
Service accessible à distance. Cette page décrit un cas d’usage, sans annoncer un bureau local ou un établissement déjà raccordé à Bordeaux.
Documenter le suivi de livraison
Une commande livrée après un achat externe peut nécessiter plusieurs factures. L’interface doit permettre de joindre les justificatifs après livraison, de vérifier leur lecture et de supprimer une pièce erronée.
Vérifications utiles pour le responsable
Le suivi interne « livrée » et l’éventuel signalement à Deliveroo sont deux opérations différentes. La fiche doit montrer clairement lesquelles ont été faites.
Avant de raccorder les établissements
- Identifier les sites et les entités ayant le droit d’accéder à l’intégration.
- Vérifier pour chaque site si la décision se fait sur tablette ou dans une intégration autorisée.
- Tester la réception des alertes et ouvrir le détail d’une commande réelle.
- Comparer les ventes hebdomadaires avec les remboursements et les relevés de la plateforme.
Lire le guide associé : Notifications de commandes multi-sites : éviter les doublons et les oublis ↗