Centre de pilotage des commandes à Clermont-Ferrand
Rendre les fiches commandes exploitables : un cadre pratique pour des restaurants qui gèrent plusieurs points de vente et souhaitent consulter leurs commandes Deliveroo dans un espace commun.
Service accessible à distance. Cette page décrit un cas d’usage, sans annoncer un bureau local ou un établissement déjà raccordé à Clermont-Ferrand.
Rendre les fiches commandes exploitables
L’équipe doit pouvoir retrouver rapidement le client et son adresse si le flux les fournit, puis copier l’adresse pour organiser une livraison. Les champs non communiqués doivent être indiqués comme tels.
Vérifications utiles pour le responsable
Gardez les articles et frais détaillés au même endroit que le suivi de livraison, sans obliger à revenir à la tablette pour relire la commande.
Avant de raccorder les établissements
- Identifier les sites et les entités ayant le droit d’accéder à l’intégration.
- Vérifier pour chaque site si la décision se fait sur tablette ou dans une intégration autorisée.
- Tester la réception des alertes et ouvrir le détail d’une commande réelle.
- Comparer les ventes hebdomadaires avec les remboursements et les relevés de la plateforme.