VGVianney Group
Centre de pilotage
HAUTS-DE-FRANCE

Centre de pilotage des commandes à Lille

Séparer les entités sans changer d’écran : un cadre pratique pour des restaurants qui gèrent plusieurs points de vente et souhaitent consulter leurs commandes Deliveroo dans un espace commun.

Service accessible à distance. Cette page décrit un cas d’usage, sans annoncer un bureau local ou un établissement déjà raccordé à Lille.

Séparer les entités sans changer d’écran

Même avec une seule équipe de contrôle, les commandes de deux sociétés doivent rester séparées dans le tableau hebdomadaire. Les en-têtes par entité et la validation ligne par ligne évitent de mélanger les rapprochements.

Vérifications utiles pour le responsable

Si un client est injoignable, notez-le sur la commande concernée avant de comparer le relevé de vente et les remboursements éventuels.

Avant de raccorder les établissements

  • Identifier les sites et les entités ayant le droit d’accéder à l’intégration.
  • Vérifier pour chaque site si la décision se fait sur tablette ou dans une intégration autorisée.
  • Tester la réception des alertes et ouvrir le détail d’une commande réelle.
  • Comparer les ventes hebdomadaires avec les remboursements et les relevés de la plateforme.

Lire le guide associé : Rapprocher les ventes Deliveroo de la semaine sans confondre chiffre d’affaires et virement ↗

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