Centre de pilotage des commandes à Reims
Rechercher une commande après le service : un cadre pratique pour des restaurants qui gèrent plusieurs points de vente et souhaitent consulter leurs commandes Deliveroo dans un espace commun.
Service accessible à distance. Cette page décrit un cas d’usage, sans annoncer un bureau local ou un établissement déjà raccordé à Reims.
Rechercher une commande après le service
Le suivi doit rester accessible par numéro et par établissement une fois le service terminé. En ouvrant la fiche, l’équipe retrouve les articles, le montant connu et les commentaires internes utiles.
Vérifications utiles pour le responsable
Le total payé, les frais éventuellement transmis et le remboursement éventuel apparaissent distinctement, pour éviter une lecture trompeuse du chiffre d’affaires.
Avant de raccorder les établissements
- Identifier les sites et les entités ayant le droit d’accéder à l’intégration.
- Vérifier pour chaque site si la décision se fait sur tablette ou dans une intégration autorisée.
- Tester la réception des alertes et ouvrir le détail d’une commande réelle.
- Comparer les ventes hebdomadaires avec les remboursements et les relevés de la plateforme.
Lire le guide associé : Suivi des livraisons et factures d’achat : garder une trace exploitable ↗