Politique de confidentialité

Mise à jour : 25 octobre 2026

1. Responsable et contact

La boutique est présentée sous l’identité de LM LA MODE, SASU, 981 442 130 RCS Bourg-en-Bresse, 76 rue de la République, 01200 Valserhône. Pour toute question relative à vos données : contact@lm-lamode.com.

2. Fonctionnement de la version actuelle

Cette version permet de consulter le catalogue et d’envoyer une demande de commande à la boutique. Aucun paiement n’est collecté et aucun compte client n’est créé. La demande n’est pas un achat ferme : les modalités restent à confirmer avec la boutique.

Le prénom, le nom, l’e-mail, le téléphone et, en cas de livraison, l’adresse saisis sont transmis uniquement lorsque vous cliquez sur « Envoyer ma demande à la boutique ». Ils sont alors enregistrés avec votre sélection et accessibles dans le BackOffice protégé pour permettre à la boutique de vous contacter et de traiter votre demande. Ils ne sont pas utilisés pour vous inscrire automatiquement à une newsletter.

Les demandes et coordonnées associées sont conservées au maximum un an avant leur suppression au prochain nettoyage, exécuté lors d’une nouvelle demande ou d’une consultation des commandes par l’administrateur. Une vente conclue séparément peut relever d’obligations de conservation distinctes qui doivent alors vous être communiquées. Les essais techniques restent distincts : aucune coordonnée n’est enregistrée dans leur base.

3. Panier et favoris dans votre navigateur

Votre sélection de produits, leurs options et quantités sont conservées dans le stockage local du navigateur sous la clé lm-cart-v1. Les favoris utilisent la clé lm-favorites. Ils permettent de retrouver votre sélection après un rechargement et restent présents jusqu’à leur retrait, la validation de l’essai pour le panier, ou l’effacement des données du navigateur.

Ces données ne comprennent ni numéro de carte ni code bancaire. Le stockage sert à la fonctionnalité que vous demandez. Il n’est pas utilisé par la boutique pour de la publicité comportementale.

4. Références d’essai et vérification du catalogue

Le serveur peut conserver une référence d’essai, sa date, les références et options des produits, les quantités et les montants de l’essai, ainsi qu’une empreinte du jeton d’accès. La référence permet d’éviter de créer plusieurs confirmations pour un même essai. Les coordonnées du formulaire n’y sont pas conservées.

La confirmation expire après trente jours. Les enregistrements dépassant ce délai sont supprimés lors du nettoyage exécuté à une nouvelle validation. Pour vérifier les prix et les disponibilités, seules les références des produits sont consultées auprès du catalogue public du site d’origine ; vos coordonnées ne lui sont pas transmises.

5. Hébergement et ressources externes

La diffusion et l’hébergement utilisent l’infrastructure Cloudflare. Des données techniques de connexion, telles que l’adresse IP, le navigateur, la date de consultation et la ressource demandée, peuvent être traitées pour la livraison des pages et la sécurité du service. Ces traitements techniques sont distincts du contenu du formulaire d’essai.

Les polices peuvent être chargées depuis Google Fonts. Les liens vers Google Maps, le médiateur ou d’autres sites vous conduisent vers leurs propres services lorsque vous les ouvrez. Les pratiques de ces prestataires relèvent également de leurs politiques respectives. La localisation des traitements et les garanties applicables à d’éventuels transferts hors de l’Espace économique européen doivent être documentées avant l’ouverture commerciale.

6. Finalités et bases de traitement

Les traitements servent à fournir le catalogue, à conserver la sélection demandée par le visiteur, à exécuter l’essai du formulaire, à prévenir les doublons et à sécuriser le service. Ils reposent, selon leur nature, sur les démarches effectuées à votre demande et sur l’intérêt légitime au bon fonctionnement et à la sécurité du site. Aucun abonnement à une newsletter n’est déclenché par un essai.

Avant l’activation de ventes réelles, cette politique sera complétée avec les destinataires effectivement choisis pour le paiement et la livraison, les durées de conservation commerciales et comptables, ainsi que les traitements supplémentaires nécessaires.

7. Vos droits

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsqu’il est applicable, de portabilité. Adressez votre demande à contact@lm-lamode.com en précisant le traitement concerné et, pour un essai, sa référence. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire.

La réponse intervient en principe dans le mois de la demande, sous réserve des prolongations prévues par les textes. Vous pouvez saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.