Préparer sa séance de massage et son arrivée au spa
Les vérifications pratiques pour profiter du rendez-vous sans stress ni mauvaise surprise.
Relire la réservation la veille
Conservez l’heure, l’adresse exacte, les indications d’accès et le contact utile. Vérifiez si le temps d’installation est compris et si une arrivée anticipée est demandée. Pour un rendez-vous en couple, transmettez les mêmes informations à l’autre participant. Sur Velvet Escape, l’accès aux prestations est réservé aux majeurs : prévoyez le justificatif demandé pour le contrôle sur place.
Prévoir ce qui est réellement nécessaire
Relisez les indications sur la tenue, le linge et les équipements fournis. Ne supposez pas qu’un peignoir, des chaussons ou une table de massage sont inclus sans que cela figure dans l’offre. Évitez d’emporter des objets de valeur inutiles. Pour les cosmétiques et produits utilisés, posez directement au professionnel les questions qui vous concernent avant la séance.
Garder un temps d’échange au début
Expliquez vos attentes et vos limites avant le premier geste. Le professionnel doit pouvoir vous présenter le déroulement et ses précautions. Si vous avez un doute de santé, ce bref échange ne remplace pas un avis médical. N’envoyez pas de dossier de santé, de pièce médicale ou de détail intime dans une demande publique ou un calendrier partagé.
Respecter les consignes du lieu
Les règles d’accès au bassin, de douche, de capacité et d’utilisation des équipements servent à organiser un accueil sûr. Suivez les consignes affichées et les indications de l’exploitant. Une bouteille de champagne en option ne signifie pas qu’elle peut être consommée dans l’eau ou avant d’utiliser le spa. Prévoyez les attentions gourmandes dans l’espace et au moment prévus.
Signaler rapidement un imprévu
Si vous êtes en retard ou si vous ne pouvez plus venir, utilisez le contact de votre confirmation. Relisez les conditions convenues avant de demander un report ; celui-ci n’est pas automatiquement possible. Une communication rapide facilite la recherche d’une solution, sans supprimer les droits et obligations de chaque partie.
Pour aller plus loin
Sécurité des piscines et équipements — DGCCRF ↗
Les informations de santé, les situations juridiques et les assurances individuelles nécessitent, lorsque c’est utile, l’avis du professionnel compétent. Les conditions de votre réservation et les obligations applicables à votre activité restent déterminantes.
